Вопрос: Наш двор абсолютно не убирается и находиться в антисанитарном состоянии, в то время, как плата за коммунальные услуги взымается регулярно. Куда следует обращаться, чтобы сделали хотя бы косметический ремонт в подъезде? Куда и каким образом жаловаться на плохую работу коммунальных служб? С уважением, Наташа.
Ответ:
Уважаемая Наталья.
Для того, чтобы коммунальщики исполняли свое дело надлежащим образом есть несколько вариантов действий.
- необходимо составить коллективную (все жильцы вашего дома должны поставить в претензии свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес и подпись) претензию в адрес обслуживающей организации, с требованием об устранении всех недостатков в обслуживании в разумные сроки.
- обратиться в Управление ЖКХ города Екатеринбурга с письменным обращением, в котором необходимо указать все имеющиеся недостатки в обслуживании и просьба о принятии мер по устранению недостатков и привлечению к ответственности виновных.
В случае если после обращений двор и подъезд останутся в таком же виде, как и раньше, то выход остается только один обратиться в суд с исковым заявлением. В судебном порядке коммунальщики будут обязаны привести все в надлежащий вид.
