Публикации

ПОТРЕБЛЯЙ, НО ПРОВЕРЯЙ

15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей. Впервые его отметили в 1983 году. Но Россия праздник признала лишь 7 февраля 1992 года, после принятия Закона «О защите прав потребителей». Кто защищает ставропольцев? И есть ли, от чего защищать?
На защиту потребителей, как на амбразуру, даже в свой профессиональный праздник. Товаровед Ульяна Пархоменко проверяет ставропольский магазин. Начинает с прилавков. 
Смотрим книгу жалоб, она ломится от записей, но нет ни одного ответа. Но все это ерунда. Самое интересное — в соседнем торговом зале: «Холодильная камера не убрана! Вот даже можно глянуть, прекрасно видно».«Покупатели не жалуются», — уверяет продавец. Но это — не оправдавние. Акт нарушений с множеством пунктов составлен. И если порядок в ближайшие дни не наведут, документ отправится в Роспотребнадзор. Как правило, говорит Ульяна, до этого не доходит. Наглядный пример — сеть продуктовых магазинов, на которую месяц назад жаловались толпы ставропольцев. Сегодня здесь не к чему придраться. И директор краевого филиала даже сам позвал телевидение — мол, посмотрите: «Поменяли ценники. Наладили холодильники. Следим за сроками годности». 
Почти четыре сотни таких проверок защитники прав потребителей провели меньше, чем за полгода существования общества. Ведь им, в отличие от госслужащих, не надо ждать три года, чтобы снова заглянуть в торговую точку. Тех же предприниматели, кто игнорирует жалобы, общественный контроль «сдает» прокуратуре. А скоро в Союзе планируют обзавестись юристами. Тогда упрямых торговцев можно будет карать и рублем.



18.03.2011
«назад

скорая правовая помощь


опрос

Потребитель для предпринимателя Кто???


Проголосовало: 201


Какие сферы потребления требуют первоочередного внимания?


Проголосовало: 107


Как Вы считаете, за счет чего повышаются цены на продукты питания?


Проголосовало: 102


Считаете ли Вы целесообразным создание общественной организации по защите прав потребителей?


Проголосовало: 93


К кому вы обращаетесь, когда Ваше право потребителя нарушено?


Проголосовало: 85


Знакомы ли вы с Федеральным законом по защите прав потребителей?


Проголосовало: 82


Обращаете ли вы внимание на реквизиты товара (состав, срок годности, производитель и т.д.)?


Проголосовало: 78


Растут ли цены на продукты питания в последний месяц, если растут, то быстрее, чем в прошлом месяце?


Проголосовало: 78


При увеличении тарифов на оплату коммунальных услуг обещают повысить качество предоставляемых услуг. Какие из перечисленных услуг улучшились у вас?


Проголосовало: 79


Как Вы оцениваете доступность к инфрастуктуре поддержки субъектов малого и среднего бизнеса в Ставропольском крае?


Проголосовало: 79


Являлись ли Вы участником государственных программ поддержки предпринимательства?


Проголосовало: 78


© ООО «Агентство развития и безопасности бизнеса», 2009 г.
Использование материалов сайта возможно только при указании источника информации.

Rambler's Top100

 Дизайн и разработка сайта: ООО  «IT'Lab»
тел.: 8 (8652) 23-05-09

Самая актуальная информация www.bestlimo.ru на нашем сайте - www.bestlimo.ru. бесплатно