В Ростов-на-Дону на третий региональный форум "Защита прав потребителей в Ростовской области" приехали специалисты со всей области и некоторых городов России. Они подвели итоги действия целевой программы "Защита прав потребителей". Отметилось, что жители донского региона все чаще стали обращаться в суд для восстановления своих законных прав. На форуме говорили о том, что скоро программа закончит свое действие и с 1 января 2011 года на Дону заработает новая. В отличии от предыдущей, в нее будут включены три новых раздела, которые, по мнению экспертов, требуют необходимого вмешательства и поддержки в области защиты прав потребителей - это медицинские услуги, жилищно-коммунальное хозяйство и образование.
"Есть новация - виртуальный электронный юрист, который позволяет человеку, следуя простым логическим указаниям, заполнить необходимые формы, распечатать их и быть готовым к защите своих прав в суде. В реализации программы мы надеемся на серьезную помощь общественных объединений, защищающих права потребителей. Эти организации должны на себя брать большую часть хлопот и представлять интересы людей", - пояснил министр экономики Ростовской области Владимир Бартеньев.