Защита Прав Потребителей

.

   

 

 

Вопрос:

 

    1. Может ли продавец устанавливать гарантийный срок на сложнобытовую технику меньше, чем дает производитель? Может ссылки на какие-то нор-мативные документы…

    2. Сколько по Закону исчисляется гарантийный срок обуви с момента насту-пления сезона, если продавец не дает никакой гарантии?

 

    Ответ:

  1.  Потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре  недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем. Т.о. продавец не может устанавить гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок установленный изготовителем.
  2.  Если продавцом не установлен гарантийный срок, то наступление сезона никак не повлияет на исчисление гарантийного срока. Претензии по качеству товара Вы вправе предъявить к продавцу при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

     Для получения ответов по вашим многочисленным вопросам, а также более подробной консультацией Вы можете обратиться по адресу: г.Ставрополь, ул. Ленина, 276 или по телефону: 296-286, 296-524



21.12.2010
«назад

скорая правовая помощь


опрос

Потребитель для предпринимателя Кто???


Проголосовало: 201


© ООО «Агентство развития и безопасности бизнеса», 2009 г.
Использование материалов сайта возможно только при указании источника информации.

Rambler's Top100

 Дизайн и разработка сайта: ООО  «IT'Lab»
тел.: 8 (8652) 23-05-09